www.ozywiaczwody.pl
kontakt@ozywiaczwody.pl
667 099 099
Klient składa zamówienie przez formularz sklepu. Utworzenie konta jest dobrowolne i pozwala później sprawdzać historię oraz status zamówień. Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o produkcie, cenie, dostawie i łącznej kwocie. Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane na podany adres e-mail.
Ceny są cenami brutto. Dostawa realizowana jest przez InPost do paczkomatu lub kurierem. Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia. Termin realizacji jest przekazywany klientowi przed zakupem.
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Jeśli produkt ma wadę lub nie jest zgodny z zamówieniem, zgłoś nam problem przez formularz reklamacji i zwrotów albo e-mailem na adres sklepu. Opisz produkt, zauważony problem i oczekiwany sposób rozpatrzenia. Do odnalezienia zakupu wystarczą dane zamawiającego lub numer zamówienia. Zdjęcia są opcjonalne i mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy.
Masz pytania lub rozważasz zwrot? Zadzwoń pod 667 099 099 — chętnie porozmawiamy i wyjaśnimy wątpliwości. Możesz też poprosić o telefon w formularzu. Rozmowa nie jest warunkiem złożenia reklamacji ani odstąpienia od umowy.
Odpowiedź na reklamację przekażemy w terminie 14 dni od jej otrzymania. Formularz pozwala również zgłosić odstąpienie od umowy, podać adres do wysyłki produktu po naprawie lub wymianie oraz opcjonalne dane do zwrotu pieniędzy: numer konta lub telefon BLIK. Zasady odstąpienia opisaliśmy na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy.
Do umów stosuje się prawo polskie. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.